Index

Quatrième de couverture

Le problème

Chapitre 1.  À quoi servent les groupes ?

Les raisons de la question

Les individus et les groupes

La propension humaine fondamentale au compromis

Conclusion

Chapitre 2.  Les formes élémentaires de participation aux décisions et aux consensus

Le besoin de participer

L'envers et l'endroit des décisions prises en commun

De la participation consensuelle à la participation normalisée

Chapitre 3.  Conflits et consensus extrêmes

Quels sont les groupes susceptibles de polariser ?

La division du travail cognitif

Chapitre 4.  Les effets des discussions privées ou publiques

Groupes en chair et en os et groupes en conserve

Deux aspects de la communication et de la sociabilité

Chapitre 5.  Conflits et consensus extrêmes : le rôle des valeurs

Qu'est-ce qui vient en premier ?

Le rôle des valeurs dans la décision

Polarisation et convergence

Les décisions menant au consensus considérées comme un facteur d'innovation

Chapitre 6.  Communications chaudes et communications froides

Le climat des groupes

Hiérarchie et style de comportement

Chapitre 7.  Le consensus des groupes fermés et des groupes ouverts

Les décisions prises au milieu de groupes rivaux

Groupe clos et groupe ouvert

Chapitre 8.  Le travail de décision

Des représentations individuelles à la représentation sociale

La tension entre pensée divergente et pensée convergente

Il faut être deux pour faire une vérité

Bibliographie